스팀샾에게 정품결제 했는데
비정품이 뜹니다. 그 사이트는
대행사이트라 책임이없다고
원래 정품사이트에 문의를 하라고만 하네요
영어로 질문해야 하는데 답답하네요
어렵게 구글번역기로 문의 올렸는데 
답변이 언제올지 모르고, 어떻게 문제를
해결해야 할까요? 대책이 없으면 환불받고
싶은데 환불방법은 어떻게 해야하는지요??