가족이 편의점을 하는데요
새벽근무하던중에 새벽1시쯤인가? 한 남자손님이 오셔서 음료수 하나를 사서 카드결제하고 가셨어요(천원대 가격)
근데 새벽이니까 손님이 드문드문 오잖아요? 한 8분후쯤에 다른 남자손님이 오셔서 음료수랑 이것저것 사가셨어요(7000원대가격)
두분다 정상결제돼서 가셨습니다 근데 그후에 한 20분후쯤 첫번째 손님이 오셔서는 결제하지않은건데 결제문자가왔다고 하더라구요?
근데 가격이 두번째 손님이 산금액과 일치했습니다 확인해보니 카드사와 뒷번호가 같아요
그리고 첫번째 손님과 두번째 손님은 서로 모르는 사이였습니다
첫번째 손님이 경찰과 함께 오셔서 확인했어요 그리고 첫번째 손님의 카드사에 문의한결과 정상결제된거라고 합니다
그리고 첫번째손님이 그 카드를 소지하고있어요 잃어버린것도아닙니다
그리고 둘다 편의점이 단골이나 종종오는사람이 아니에요
이걸 어케해결을해야할까요? 일이 크지않게 종결되려면 첫번째손님이 똥밟았네! 뭐이래?하고 7천원을 포기하면 되는건데
사실 제가생각해도 적은금액이지만 억울하고 돌려받고싶을것같아요
근데 그렇다고 이걸 은행에서 결제취소를 하자니 저희가 판 7천원대의 물품이 손해가납니다
편의점과 첫번째 손님이 손해를 보지않기위해선 두번째 손님을 찾아야하는데 확인할수있는건 cctv뿐이고
경찰들이 다 수색할수도없는거아닌가싶기도하구요(그사람이 그동네에 사는지도 알수없으니까?)
저는 일단 옆에서 보는상황이라 문제해결이 어케되는지 알려달라곤했지만 그냥 지금 궁금해서 올려봐요
어떤방법이 좋을까요?