안녕하세요.
저는 마포역 근처에 사는 한 헬린이 입니다.
제가 PT를 결제했는데
환불각이 되는지 안되는지 여러분 의견을 듣고싶어서 글올립니다.
일단 저는 108kg 고도비만으로서 인생에서 처음으로 운동을 시작했습니다.
55만원짜리 패키지 상품(3개월 헬스장 이용권+ PT10회)이 있어서 결제를 했고 2개월동안 PT도 받고 운동 열심히 해서 20kg을 감량했습니다.
PT가 다 끝나갈 무렵 저는 PT썜이랑 관계도 좋고 체중 감량에 감사한 마음도 있어 PT 10회를 더 끊었습니다.(66만원)
그때까지는 좋았는데,
PT쌤이 이렇게 말하는 겁니다.
"200만원정도를 추가결제했다가 16일 뒤에 다시 돌려줄게요 그러면 PT10회 제가 서비스로 넣어드릴 수 있습니다".
그래서 OK하고 결제했습니다.
근데 전산상 등록된게 없더라구요? 그래도 PT쌤이 알아서 해주려나보다 하고 넘어갔습니다.
그리고 나서 또 얼마있다가 150만원을 계좌이체 해주면 PT 더주겠다 해서 이번에도 OK하고 계좌이체했습니다.
그리고 받아야하기로 한날 받지도 못하고 시간 질질끌다가 한 일주일뒤에 입금해주더라구요.
그래도 앞으로 계속 얼굴보면서 운동해야 하기에 뭐 별말은 안했습니다.
그리고 헬스장 이용권이 끝나갈 떄가 와서 PT썜한테 15만원내고 한달 더 끊겠다고 말했는데,
그러지 말고 이번에 200만원을 또 결제했다가 돌려드릴테니 그렇게 해달라고 부탁을 하는겁니다.
이번에는 헬스이용권 6개월권을 꽁짜로 준다고 해서 OK했습니다.
또 돌려받기로 한날에 제대로 돌려받지도 못하고 빚 독촉하는 사람처럼 개지랄떨어야 겨우 돈을 주더라구요...
그리고나서 헬스장 이용권이 끝나서 PT는 남았는데 헬스장을 이용을 못하게 생긴겁니다.
왜 전산에 6개월 등록이 안되었냐고 했더니, 뭐 전산 프로그램이 어쩌구 저쩌구 핑계대면서 좀만 기다려달라하다가
결국에는 지가 15만원을 입금해줄테니 일단은 그걸로 1달 이용하시라 해서 그렇게 했습니다.
그리고나서 한달정도 제가 디아2 레저렉션이 나와서 겜하느라 헬스장을 못갔는데,
템 다맞추고 부케도 다키우니까 이제 지겨워지더라구요...
PT쌤한테도 한달 뒤에 다시 운동할테니 그떄 뵙자고 말해두어서 한달동안 서로 연락은 안했습니다.
아직 제가 제돈내고 결제한 PT 10회중 8회는 남아있는 상태였고, 다시 운동 시작하고 싶은 마음에 PT쌤한테 말했습니다.
지금 전산상으로 헬스장 이용권이 만료된 상태인데...
전산 등록해주셨냐고.....그동안 꽁짜로 주겠다던 추가 PT는 말하지도 않았습니다...
사실 PT는 별로 받을 생각도 없었는데......그래도 헬스장은 이용 하고싶었습니다.
그랬더니 이번에도 전산이 어쩌구 저쩌구 핑계대면서 시간을 끌고있는게 지금입니다...
제가 세번이나 호구짓한게 맞는것 같은데...
물론 제돈 나간거는 첫번째 패키지상품이랑 세번쨰 문단의 PT10회 추가로 끊은것 밖에 없습니다.
지금 PT2회만 받고 8회가 남았는데 혹시 그거라도 환불받을 수 잇을까요?
사실 헬스장 계약서상으로는 시간이 많이 지나서 환불은 못받는데,
PT쌤이 과거의 저런 제안을 하지 않았다면 그냥 깔끔하게 이용했을 것인데...
이게 헬스장 관장과 네고사유가 될 수 있을까요?
PT쌤은 사실 헬스장 모르게 이짓을 한것 같아요 겉으로 보기에는......
헬스장에는 이런 사실이 발각될까봐 두려워하고 있는것같아 보입니다. 연기인지 팩트인지는 모르겟지만.....
저는 헬스장 계약과 상관없이 제가 결제한 돈을 환불 받고 싶어서 이번에는 헬스장 관장에게 말해보려고 합니다...
8회 환불받으면 다른 헬스장 1년 이용권 금액은 되더라구요.
제가 손해본 금액은 없긴 하고 또 제가 호구짓한거라
소비자 보호원이나 국민신문고에 개제해도 도움은 받을 수 없겠죠?...
의견 부탁드립니다..