레노버 태블릿을 온라인 하이마트에서 구매하여 오늘 받음 전원 켜고 최초 설정이 [한국어] 선택 [한국 표준시] 설정이었음.
구글 계정을 묻길래 이전부터 사용해 오던 이미 있던 구글 계정을 등록
플레이 스토어에서 이상한 점을 발견하여 고객지원센터 전화
1. 공장초기화를 하고 다시 한번 해 보세요
- 공장 초기화를 하고 다시 시도 했으나 문제는 여전함
2. 혹시 구글 계정에 문제가 있을 수있으니 다른 계정을 만들어 보세요
- PC에서 구글 계정을 새로 하나 만듬, 계정 만들때 [한국어] 선택
- 그리고 제일 하단에 있는 [지역 : 대한민국] 선택도 했음
- 태블릿을 공장 초기화 하고 새로 만든 구글 계정으로 해도 문제는 같음
3. 태블릿 다시 공장 초기화 하고 처음부터 다시 시작
이번에는 태블릿 자체에서 구글 계정을 다시 새로 만들어 시도 해 봤으나
그래도 문제는 여전하고 해결이 안 됨
4. 고객센터와 6번 통화하고 증상을 말했으나 자기들도 모르겠다고 하면서
지역 레노버 AS 센터에 가 수리해 보라고 함...
결국 구매한 당일 AS 센터에 수리하러 찾아 감....
5. AS 센터에서 기술자 분이 증상을 다 듣고 태블릿 전원을 켬...
기술자 분이 보더니 이거 아무 문제없는데요 잘 되는데요라고 함
그래서 직접 보니까 진짜 태블릿이 아무런 문제가 없음.
나는 귀신에 홀린거 같았음 분명 우리 집에서는 문제가 있는 태블릿이었는데
왜 여기서는 문제가 발생하지 않는 거여...
하지만 나는 내가 직접 찍어 두었던 문제의 화면들을 보여줌...
그 기술자는 자신은 도저히 모르겠다고 함..
6. 뭐 아무런 문제가 없다고 하니 수리할 것도 없고
다시 태블릿을 가지고 급하게 집으로 돌아 옴...
설마 하면서 태블릿을 켰는데... 흐억.. 다시 똑같은 문제 발생
오늘 5시간 넘게 나를 괴롭힌 문제는 바로 이겁니다.
앱을 하나 설치해 보려고 플레이 스토어에 들어 갔더니
앱, 도서, 게임, 모두 일본 콘텐츠가 나옵니다. 한국어는 없어요...
심지어 YouTube에 들어 갔더니 거기도 일본 콘텐츠가 나옵니다.
그러니까 요약을 하면
태블릿을 사서 사용중이던 구글 계정을 등록해서 설정을 마쳤는데
앱 스토어가 모두 일본 콘텐츠가 나온다.
새 계정을 PC에서 만들어 초기화 후 다시 했으나 같다 (지역 한국 선택 확인)
초기화 후 태블릿 자체에서 구글 계정을 생성했으나 똑같다.
구글 계정만 5개를 새로 만들어 테스트 했으나 똑같다.
이 문제의 태블릿을 AS 수리 센터에 가져 갔더니 언제 그랬냐면서
한글 콘텐츠가 아름답게 한글을 뽐내면서 나와준다.. 미치는 줄 알았음돠..
결국 한 마디도 못하고 집에 돌아와 태블릿을 꺼냈더니 흐억..
다시 일본 콘텐츠가 나온다... 유툽도 마찬가지다..
그러면 그 AS센터와 우리 집에 차이는 단 한가지 뿐입니다.
저는 집에서 LG유플러스에서 제공하는 인터넷 선과 공유기 사용합니다.
그 점 외에는 AS센터와 다른게 하나도 없읍니다.
그런데 AS센터에 가면 한국 콘텐츠가 출력이 되고 왜 집에오면
일본 콘텐츠가 나오는 걸까요?
저는 지금 완전 멘붕 상태입니다. 상식으로 이해가 안 되거든요.
누가 저 좀 살려 주십시요.
그리고 레노버 태블릿 절대 사지 마세요. 홧병으로 죽기 싫으시다면..
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