오랜만에 쓰게된 글이 이런 글이라서 굉장히 죄송합니다

 

제가 하는 커뮤니티가 오유밖에 없어서 이런 글을 남겨요

 

해당 사건에 대해 조언을 얻고 싶습니다

 

코로나 때문에 힘든데 더 힘드네요..

 

 

 

 

 

3줄 요약

1.상품이 짝짝이 신발로 해서 교환 요청이 들어왔음

2.신발을 받아보니 양쪽 사이즈에는 이상이 없고 포장이 잘못되어서 재판매 불가하여 교환 및 반품 거절

3.고객이 전화와서 욕설 및 폭언, 협박을 하여 중재 요청 거절 & 현재 다중 아이디를 사용해 지속적인 영업방해 행위 중