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[실제 상황] 레노버 A/S 이야기
게시물ID : computer_368427짧은주소 복사하기
작성자 : RtA매운맛
추천 : 2
조회수 : 819회
댓글수 : 8개
등록시간 : 2020/07/23 18:00:28
오늘 있었던 따끈한 이야기.

LENOVO LEGION Y530 작년 5월경에 구매한 제품

사용중에 노트북 바닥에 체결되어 있는 볼트 두개가 빠져서 없어졌습니다.

빠져서 없어진게 어이없었지만.

고객센터를 통해 A/S센터로 연결되어 통화를 하게 되었습니다.

결론은



센터에 남는 볼트가 없다.

기술지원부서에서 볼트 규격을 알려줄테니 "철물점"에서 직접 구입해라.


레노버는 볼트가 무슨 동네 슈퍼에서 한두개 파는줄 아나봅니다.

필립스헤드(볼트종류) M2(굵기) L8(길이) 이거 일반적인 나사도 아니여서 국내 볼트 쇼핑몰에도 없고

알리바바에서 해외구매해야합니다.


오늘 부로 내평생 레노버는 없는걸로.

십만원 더 줘도 레노버는 안사는걸로.

노트북 산지 일년정도 밖에 안되었는데 ㅎ

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