안녕하세여
오유의 아름다운 뷰게징어님등!!

어늘은 제 여자친구가 미용실에서 절면서
염색과 단백질 클리닉을 받구 8만원 결제를 했는데요

집에와서 머릴 감아보니 머리가 너무 뻣뻣 하다고 그러네요
시술끝나고 나올때 결제항목에 봉사료 3만9천원 이란 항목이
보엿다 하고 

그 단백질 클리닉도 받지 않은거 같다 말하는데

미용실이서 해주지도 않은 시술에 대한 돈을 이유가 있을꺼요?
직원인거 같은 사람이?

있다면 무슨 이유이며 
환불을 받아낼수 있을까용?

경험 많는 뷰티 오유님들 지혜를 주세요!!