인터넷으로 i57600을 사서

배송오자마자 장착해봤지만 안돼가지고 컴퓨터 수리점까지가서

확인해보니 제pc에도 안되고 다른 pc로도 해봤는대 안되서 수리점 사장님

께선 불량이 확실하다해서 산곳에다가 보내고 불량이었던 제품 쓰기 싫어서 환불을 요청하였더니 그쪽에선 확인해봤더니 

정상제품이라며 

다시 보내준다고 택배비 3000원을 요구하는대 어이가 없네요

이럴땐 대처방법이 뭐가있을까요