아이폰 8+, ios 최신버전을 쓰고 있습니다.

동영상 캡처는 처음엔 되다가 구매 후 일주일 이후로 지금까지 아예 안 되고
지금은 아이콘 자체가 비활성화 되어있어요. (이미지)

그리고 화면 캡처하면 왼쪽 하단에 미니화면 떠서 바로 편집하는데
이것 역시 며칠 전부터 캡처해도 미니화면이 안 뜨네요.

뭐가 문제인지, 설정에서 뭘 봐야 하는지
이것저것 건드려봐도 도무지 모르겠어서 질문드립니다.

1. 동영상 캡처가 안 되요.
2. 화면 캡처 할 때 왼쪽 아래에 나타나던 미니화면이 사라졌어요.