할부금 관련으로 질문좀 드리겠습니다

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게시물ID : smartphone_49742짧은주소 복사하기
작성자 : 소시민A★
추천 : 0
조회수 : 544회
댓글수 : 3개
등록시간 : 2017/12/30 17:36:45

저희 어머니께서 2년전에 핸드폰을 바꾸셧는데요.

그때 36개월 할부에 24개월 사용 시 판매점에서 나머지

12개월치에 대한 할부원금을 지원해주기로 계약했습니다.

2년지나고나서 제가 알아보려 판매점에 가니 번호이동시에만

지원이 가능하고 기기변경등에는 지원이 불가하다고 말하더군요

그래서 계약서보니 그런내용은 없는데 어떻게 대처해야될지

조언좀 부탁드리겠습니다.ㅇ

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