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직구로 구매한 휴대폰 AS방법
게시물ID : smartphone_49728짧은주소 복사하기
작성자 : 진시미
추천 : 1
조회수 : 1048회
댓글수 : 4개
등록시간 : 2017/12/26 07:40:57
2011년에 해외직구로 겔럭시s4를 구매해서 잘 사용해왔습니다.
그런데 지난 금요일 지인이랑 저녁자리에서 휴대폰이 식탁에서 떨어졌는데 외관이 멀쩡해서 괜찮은줄 알았는데 식사가 끝나고 전화할려고 하는데 터치가 안돼는 겁니다. 그래서 지금 수신 전용폰이 되어버렸습니다.
사용할만큼 했기때문에 전화를 바꾸는건 크게 고민이 없습니다만. 문제는 터치가 안돼기 때문에 휴대폰안에 저장된 정보를 확인할 방법이 없어서 문제입니다. 전화를 바꾸더라도 지금 폰안에 내용을 확인하기 위해서는 수리를 해야 하는데 어떻게 해야 할까요?
서비스센터에서는 안해줄 텐데 구미공장으로 입고해야 한다는 말도 있고... 정확한 내용을 알고계신분 있을까요?      
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