이번 주 내내 회사에서 개고생하고 어제부터 휴가를 사용했는데 어제 교통사고로 모든일정이 취소되었습니다.
속상한 마음에 도시어부 보면서 먹으려고 비스킷과 R***s 소스를 가져와 개봉을 했더니...
시큼한? 냄새가 확! 올라오더라구요...
뚜껑에 건더기?? 같은데 있고... (전혀 건더기 없는 제품입니다.) 뒤적여보니 다른 건더기가 많길레 흰그릇에 두숟갈? 정도 덜어서 뒤적이니 구더기더라구요...
유통기한은 18년 12월21일 까지로 충분했고, 포장상 문제는 없어 보였는데 오픈 하자마자 구더기가 있네요.
이번 주 멘붕사건이 겹치다보니 헛웃음이나오네요...
이런경우에 어떻게 처리해야하나요??
예전에 이런경우에 고객센터로 연락하면 문제상품 수거하러 방분한다, 방문할 때 그 것을 줘버리면 증거가 다 사라진다라고 읽은 것 같은데 ㅠㅠ
조언 부탁드립니다 ㅠㅠ 많은 분들 보실수 있게 추전 좀 부탁드려요
평소에 무척 좋아하고 자주 사먹던 과자라서.... 멘붕이네요...ㅜㅜ
다시는 못먹을것 같아요.....
ps
1 사진을 올리면 회사로부터 해코지 받을까 생략합니다. ㅠㅠ
2 사진이랑 동영상 촬영해두었습니다.