안녕하세요. 너무 답답한 상황이라 오유에도 도움 요청드립니다 ㅠㅠ

올 10월28일 QM6 가솔린 모델을 구매했습니다.

인수 시 발견을 못한 전면유리 스크래치가 있었는데 이 건은 제작결함으로 인정을 받아 무상으로 교체를 받았습니다.

그런데 요번에 큰 건이 터졌는데요,
시동이 걸리질 않아 보험사 연락해서 배터리 체크 후 견인해서 삼성 서비스센터를 갔습니다.

차량 결함분석하는 테스터로 잡아봐도 정상으로 나오지만 시동은 여전히 걸리지 않고, 결함 발견에 시간이 걸릴거 같다는 답변을 받았습니다.

저녁시간 즈음 연료펌프 불량이라는 답변을 받았고 내일 오전 부품 확보해서 교환해준다는 얘길 들었습니다.

주차장에서 발견되었기에 망정이지 죽다살았구나 싶어
오늘 오전 삼성 엔젤센터에 전화해서 환불 차량교체 또는 기타 보상방안에 대해 물었으나 내부규정이 없어 보증수리 외 다른 선택사항이 없다는 앵무새 답변만 들었습니다...

이런 제작 중대결함을 겪어보신 분들이 있다면 어떤 방법으로 해결해나가셨는지 조언 부탁드립니다...

생애 첫차였는데 많이 속상하네요 ㅠㅠ