먹는거라 요게에 올립니당
즉석밥 몇팩을 구매해서 먹는데 한 제품이 가운데가 변색이 되있고 안에도 뭐가 있는지 까만게 흑미밥이었는데 흑미처럼은 안보이는게 있었어요
그래서 사진찍어 고객센터에 문의남겼는데 내일 와서 회수해가겠다고 하는데요
저번에 오유서 회수하면 물증 그대로 넘기는거라서 안된다는? 그 비슷한 글을 본것같은데 기억이 안나네요ㅠ 진짜 회수시키면 안되나요? 
그리고 회수하고나면 절차가 어떻게 되는건가요? 고객센터 컴플레인은 처음이라.. 그냥 이런저런 상황이었다 설명만 하고 끝일까요? 막 보상은 바라지않지만 못먹은 부분 교환정도는 해주시면 좋겠는데 .. 조언 부탁드립니다