저번주에 택시랑 사고가났는데요

저희는 차량이 갑자기 신호기다리는 사이에 방전이되서 차를 가장 하위차선(마침 진행하던 차선이 하위차선이라)에 두고 보험사에 견인처리하고 비상 깜빡이 키고 대기하고있었는데

후방에서 택시가 그냥 들이받았습니다...

왕복 8차선 도로이고 새벽시간대라 차도 없었는데 내리막길이라 속도도 붙었던 것 같은데 그대로 그냥 박았습니다. 아직 블랙박스 확인은 못해봤는데

아마 졸음운전이 아닐까 싶네요 스키드마크도 없구요

저희차에 저 포함 4명 상대방 택시측에 승객 1명이 타고 있었습니다.

택시측에서 오히려 경찰에 신고해서 지금 제 쪽 보험사랑 상대방택시(회사택시), 택시공제회랑 계속 연락하고 있나본데 택시공제회 측에서 보험사 연락도

피하고 지금 대인접수도 계속 못해주겠다고 안해준답니다... 

그냥 일방적으로 가만히 있는 차 뒤에서 박았는데도 못해주겠답니다. 그래서 지금 자비로 다 치료받구있구요

저희차는 포드차인데 뒤에 손상이 너무 심해서 폐차 들어가야 될 것 같구요

이 경우 택시공제회가 국토교통부 소속인데 국민신문고를 통해서 민원 넣으면 되나요??