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로지텍 마우스 A/S 후기
게시물ID : computer_351234짧은주소 복사하기
작성자 : HighMachine
추천 : 5
조회수 : 3335회
댓글수 : 4개
등록시간 : 2017/09/13 16:19:10
IMG_1446.JPG


제일 밑에 3줄 요약 있음.

G900을 사용 중 이었습니다.
어느날 마우스 왼쪽 버튼 누르고 있기 동작이 안됩니다.
한조가 활 시위를 당기다 말고 냅다 발사 해 버립니다.
솔져:76가 투다다 멈칫 투다다다다 총을 쏩니다.
게임 뿐 만 아니라 평소에도 여간 빡치는 문제가 아닐 수 없습니다.

로지텍 공식 웹사이트에서 이리 저리 보다 펌웨어 업그레이드를 발견합니다.
(하드웨어적 문제를 소프트웨어 업그레이드로 해결 보려는 컴알못)
업그레이드 창이 불안하게도 아주 후지게 생겼습니다.
오류가 생깁니다.
마우스가 컴퓨터에 인식조차 안됩니다.

욕이 나옵니다.

로지텍 A/S를 검색합니다.
후기들이 많습니다.
욕밖에 없습니다.
불안해 집니다.
로지텍 고객 센터에 전화해서 이것 저것 물어 봅니다.

가까운 서비스 센터에 물량이 없음을 확인 합니다.

서울 로지텍에 택배 보낼 준비를 합니다...라고 해봤자 G900 구입했던 지마켓 영수증 인쇄가 전부 입니다.

확인 차 전화를 몇 번 했더니 G900이 단종?...하여튼 이런 저런 이유로 없어서 G903으로 보낼 거라고 합니다.

16일 뒤 마우스가 왔습니다...진짜 G903이 되어 돌아왔습니다. 고객센터에서 새 제품이라고 했는데...맞는지 아닌지는 모르겠습니다...
G900 박스는 비닐에 쌓여 있던걸로 기억하는데...이건 비닐에 쌓여 있지 않습니다...

IMG_1730.JPG

왜 전원 불량이라고 적혀 있는지는 모르겠습니다.

IMG_1732.JPG

대충 검색해보니 G900의 후속 모델 G903 인지라 조금 더 성능도 좋고 가격도 조금 더 비쌉니다.
택배비 4,400원으로 후속 모델을 얻었네요.
개이득 후기 였습니다.

3줄 요약
G900 고장남
센터 보내고 G903 받음
기간 16일, 보낸 택배비 4,400원 들었음.
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