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맥x틸 A/S처리하는 것 때문에 미치겠어요..
게시물ID : computer_348649짧은주소 복사하기
작성자 : 나이스멘붕
추천 : 4
조회수 : 551회
댓글수 : 4개
등록시간 : 2017/08/04 20:55:47
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  • 창작글
맥X틸 A/S때문에 진짜 몇달간 머리아프네요..


게이밍 헤드셋 G2100(USB타입)


3월 15일 구매 후 배송받음.

4월 중순부터 인식이 잘 안되는 문제 발생. 

4월 말 인식 아예 안됨. 사용 불가.

5월 2일 A/S접수. 불량 맞다고 하며 회수 후 새 제품으로 보내준다고 함.

5월 8일 택배 기사 방문하지 않아서 A/S신청 재접수. 누락됐다고 함. 통화해서 현재 재고가 없어서 6월 초에나 받을 수 있다고 전달 받음.

2개월 15일 후.

7월 24일 1:1문의. 지금까지 연락도 하나 없고 받지 못함. 전화해보니 그동안 재고가 계속 없었고 내일 입고 된다는 개소리. 일단 알겠고 보내달라고 함.

8월 4일 오늘. 지금까지 못받았고 다시 전화해보니 정말 죄송한데 누락됐다고 함. 


???????
A/S접수로부터 3개월이 지남.
사용기간은 1개월 반.
못쓴기간은 3개월 반.

심지어 오늘 통화해서는 정말 빡쳐서 이게 제대로 되고 있는 거냐고 물으니 해당 팀에서 누락됐다는 헛소리나 지껄이고 있네요.....


아 화난다.........................................

너무 죄송하다는데 뭐라 하기도 힘들고......................... 아.......... 풀수가 없는 이 스트레스...........................

비싼 제품 아니라지만 이게 대체.....ㅠㅠㅠㅠㅠ
출처 뭔ㅅ틸 A/S센터와 멘붕한 나
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