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게시물ID : computer_345953짧은주소 복사하기
작성자 : 에가오death
추천 : 0
조회수 : 494회
댓글수 : 0개
등록시간 : 2017/06/25 09:21:46
AS요청 메일을 보내고 그날 밤에 거의 바로 답메일이 옵니다. 담당자는 외국인인것같네요.
이후 택배를 발송할때까지 주기적으로 AS가 정상적으로 처리가 되었는지 확인메일이 오고, 아직 처리하지 않았다고 하면 그것에 대한 답도 또한 제대로 옵니다.
G102 고장으로 요청을 했는데 전화확인이나 메일로 내용확인도 하지 않고 그냥 교환을 해서 다시 보내줬네요. 마우스 상태는 깔끔합니다.
로지텍 AS가 개판이 되었다고 들었는데 이걸 보니 나쁜것 같지는 않네요. 물론 보증기간 내라서 그런 걸 수도 있겠습니다만...
보증기간 이후라면 어떻게 될지 모르겠지만 일단 AS소감은 긍정적이라고 말씀드릴 수 있겠네요.
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