퇴근시간이 지나서 시간이 음씀으로 음씀!!
바로 5분전에 있었던 일임
본인은 택시회사 경리로 근무중임
보통 전화가 오면 발신표시보고서 핸드폰은 영업팀에서 일반전화는 내가 받음
(영업팀이 전반적으로 기사님, 외부불편등 다 해결함)
퇴근이 5시인 나는 퇴근준비를 하려고 하고있었음
4시47분 발신전화 핸드폰으로 왔음
평소같으면 내가 안받겠지만.. 그리고 퇴근시간이 다 되어서라도 안받고 싶지만 ..
오늘은 영업부에 아무도 없음 ㅠㅠ
일단 받았음
손 : 내가 우리 손님이 술에 취해서 차를 태워보냈는데 그 기사하고 손님하고 싸웠다고 한다
그런데 이 기사가 나한테 전화해서 씨8남자.. 씨고환.. 하며 욕을했다
내가 돈을 냈냐 택시를 탔냐 왜 나한테 전화를 해서 욕을하고 반말한다고 하고 #$*~)#(_~(_#!&~)#~+_!
나 : 정말 죄송합니다. 기사님이 잘못하신 부분이 맞구요 상무님께 바로 말씀 드려서 교육다시 할수있게 하겠습니다.
손 : 43호가 그랬다 내가 뭘 잘못했냐고!! 계속 나한테 욕하는데.. 내가 나이가 50인데.. 어디가서 욕먹을 나이도 아니고
내가 잘못한게 뭐가있냐!! #@&~)#*~(##&)~
나 : 정말 죄송합니다. 당연히 사장님이 잘못하신건 없으시죠 다시한번 죄송합니다.
여기까진 일반적인 항의전화임 이런건 하도 많이 들어서 괜찮음..
진심을 다해서 죄송하다고 표현을 하고 이런경우 시청에 신고 들어가면 기사한테도 벌금이.. 회사에게도 안좋음으로
성심껏 죄송을 표현했음..
손 : 이사람 자꾸 전화해서 욕하고 찾아와서 죽여버린다고 그러고 말이야!!
나 : 죄송합니다. 제가 다시한번 죄송하구요.. 꼭 교육 바로 할 수있게 조치 하겠습니다.
다시한번 죄송합니다. 사장님 정말 죄송하지만 차량번호 다시한번 알려주시겠습니까?
손 : 43호!! 2*43!!
나 : 저기.. 죄송하지만.. 2*43은 저희차량 아닌데요..
저희차량은 2o43입니다만..
손 : .......
나 : .......
손 : 거기가 2*로 시작 안하나?
나 : 네.. 저희는 2o로 시작해요 ㅜㅜ
손 : 예전에 **회사가 2*로 시작했는데..
나 : 그럼 **회사로 전화주시는게 어떨지..
손 : **회사가 아직도 있나??
나 : 글쎄요.. 제가 잘 몰라서...
손 : 헛흠 하흠.. 그럼 택시조합에 전화해봐야겠네.. 미안하게 됐어요!!
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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열심히 죄송합니다를 외쳤는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ
우리꺼 아니었어 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그냥 시청에 신고하시락 알려드릴껄 ㅋㅋㅋㅋㅋ
퇴근 준비 하다가 당황당황 ㅋㅋㅋ
그래도 다행인건 막 나한테 욕하거나 화를 많이 내진 않고 하소연 하듯이 말해서
내 멘탈은 문제없음 ㅋㅋ
이만 퇴근시간 17분이나 지났음 ㅠㅠ
이걸 꼭 오유에 알리고 싶은 마음에 ㅋㅋㅋ
다들 퇴근 잘하시요!!!!!
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