제 아버지께서 좌측 고관절에 인공관절을 가지고 계십니다.
한 12년인가 정도 됬는데, 이번에 교체시기가 되서
재수술을 받으려고 하시기에
보험 회사에 전화를 해서 보험 처리 가능할지 물어보니

저희 보험을 가입하시기 전에 다치신 부분에 대해서는,
가입 후 재발했을 경우에 보장을 하지 않는다고
 설명하던데요.
09년 10월에 가입해서 준 8년 동안 열심히 납부하셨는데
보장이 안되냐고 노발대발하고 계십니다 ㅜㅜ

이 부분 정말 보험처리가 불가능한건가요??
수술비는 그렇다고 쳐도 검사비나 입원비까지도
십원 한푼 받을 수 없는 부분인가요???