아이패드미니4 잘 사용하다 최근에 이상증상이 생겼어요.

해당 증상은 백스페이스를 누르고 있으면 연속으로 키가 먹히지 않더라구요.

그리고 이 증상은 몇 가지 조건들이 만족할 때만 발생하고 있어요.

조건1) 키보드를 분리하였을 경우

         (가로, 세로 화면모드 둘 다 이상 증상 발생 / 단 키보드 통합시 정상 작동함)

조건2) 사파리 검색창에서 텍스트를 입력할 경우

          (사파리 주소창에서는 키보드 분리, 통합 모두 정상 작동함)

웹 검색을 했는데 비슷한 증상을 겪는 분을 찾을 수 없어, 약 2주 전 애플 서비스센터에 고객지원을 요청했어요.

제품을 공장 초기화도 해보고 서비스센터에서 알려주는 설정 다 했는데도 아무 소용없네요.

게다가 동일한 증상으로 접수된 건이 없어 본사로 지원요청을 해야 한다네요..ㅜ.ㅜ

백스페이스 자리가 안눌리는거면 하드웨어 이상일텐데...그게 아니라  정말 답답하네요...

혹시나 오유 아이패드 유저님들 중 저와 같은 증상을 겪거나 해결하신 분이 있다면 간곡히 도움을 요청해 봅니다.

PS) 제가 애플 제품을 여러개 사용했지만 이 번에 처음 서비스센터를 이용했는데요.

      만약 애플에서 제품 교환해야 한다고 하면 이거 리퍼 제품으로 바꿔 주겠죠?(그건 정말 싫은데..ㅜ.ㅜ)