얼마전부터 구글포토앱을 깔아서 사용중인데요, 처음에는 사진이 잘 백업이 되더니, 40여개의 동영상 중에서 5,6개는 백업이 되었는데, 나머지는 안되고 있네요.

구글포토앱에 들어가면 사진 백업 중이라고 나오고, 한참 시간이 지나면 백업 완료라고 표시가 뜨는데, 막상 크롬에서 구글포토에 접속해 보면 처음에 업로드 된 사진 이외에는 업로드가 안 되어 있네요.

동영상의 경우 구글포토 어플에서 보면, 업로드가 안된 동영상은 썸네일 우측 하단에 화살표로된 원모양이 보이고, 업로드가 된 동영상은 그게 안보이는데, 대부분이 화살표 모양이네요..

구글 포토는 고화질 저장(용량 무제한)으로 설정 되어있습니다.

뭐가 문제일까요? 

이럴 때는 어떻게 해야 하나요?