어제밤에 갑자기 인터넷 연결이 끊겼습니다.
폰으로 검색해서 네트워크 설정 자동 설정 하라고
다 따라해보고 도스창 들어가서 명령어 입력하고
그래도 안되던데 공유기 전원 껐다 켜니 되었습니다.
지금 와이파이는 작동하는 상태인데
컴퓨터를 켜니 윈도우가 작동을 안합니다.
마우스 화살표만 나오고 캄캄해요.

조립한지 두달 안되었고 아는 후배가 조립해주었는데
멀리 사는 친구라 부르기가 좀 그렇습니다.
동네 컴가게 출장 부탁했더니 한군데는 연락 준다하고 감감 믄소식이고 한군데는 월요일에 올 수 있다고 ㅠㅜ

증상은 동영상 보시는대로 입니다.

제가 해결할 방법이 없겠습니까?
부탁드리겠습니다.