전기요금을 카드수납으로 냈는데요
비밀번호가틀렸어요
그래서 다시 비밀번호를 누르려고
기다리는데 카드승인이됬다네요?
이건 무슨일이지? 멘붕하구있는데
한x 쪽에서는 잘못이없다며 카드사쪽으로
문의하라고하더군요.

일단 힌x다시 전화했고 이러이러했다
비밀번호2자리와 샾버튼을누른게아니라
숫자1자리와 샾버튼이였다.
이랬더니 키패트 누르는소리도 녹취가된다며
확인후연락준다고했습니다

참고로 첫번채상담사는 자기는 키패드
누르는 소리들었다며  코웃음치더군요

전화가왔고 분명잘못누른것이지만
카드사쪽으로연락하랍니다
세번눌러야할껄 두번눌렀고
잘못되있는데 왜 카드사에 연락하냐하니
자기들은 그걸받아서 한자리든 두자리든
카드사로 바로승인요청한다는군요
여기서 세번째멘붕이왔습니다

농x전화를하였고
상급자랑통화하길원한다 하였고
관계자분께서 한x전기요금해보셨고
두자리와샾버튼인데 이상하다며
근데 카드쪽에서는문제가전혀없고 
무슨 결제방식이있는데
그건따로 비밀번호가필요하지않다
한x의뢰해논상태다 연락을주실거다
하셨네요



긴 기다림이어졌고 결국 전화는오지않았습니다..
핸드폰을 아기들재우느라 꺼놨는데 한네시부터여섯시이십분?
전화는 부재중이없고
부재중문자만 
오타가득한 내일연락주겠다며 그것도5시에..
.. 

그리고나서한전에전화했죠
이러이러하다하니까 이번에 제가 결제한카드가아닌
다른국x민으로 카드결제가되있다고뜨더래요..
아니..농x측에서도전화가갔을테고
확인이됬을것인데.. 어째서 국x 민으로되있는지 .


지금멘붕을면할수가없네요  이럴경우어떻게해야하나요