윈도우 10 프로 메인컴 서브컴 노트북 용으로 3개를 구입하고
오피스 2016 을 각 1개씩 2개를 구입했습니다.
전부 신용카드 정상 결제 문자를 받았고
한국 계정으로 들어가보면 구입내역이 안뜨지만 베네수엘라 계정으로 들어가보면
구입 완료라고 뜨는데 지금 메인컴에 오피스 2016을 바로 설치한건 제품키 찾기로 뜨질 않네요
노트북에 설치할려고 구입해서 아직 사용하지 않은 제품키만 등록되어 있고
윈도우 10 프로는 3개다 주문내역 제품키찾기 이메일 전부다 오지 않고 있습니다.
오피스도 바로 설치해버린건 제품키가 메일로 다시 날아오지 않고 제품키 재확인도 안되구요
이거 어떻게 해결해야 할까요?
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