안녕하세요
제가 11월 15일 경에 물건을 주문하였고 카드사에서도 결제 문자가 날라왔습니다.
그런데 물건 배송이 되지않아 직구 사이트에 문의를 하였는데
이러한 답변이 와서 어디가 문제인지 도저히 잘 모르겠습니다.
쇼핑몰 답변입니다.
Thank you for choosing Brooks Brothers.
We have attempted to obtain an authorization for order #14975952 on the credit card used to place your order and were declined by the issuing bank
At your earliest convenience please contact our customer service department at 1-800-274-1815 and a representative will be delighted to assist you. Please have your order number available.
We appreciate your patronage. If we can be of further assistance, please contact us at 1.800.274.1815 or
Service@BrooksBrothers.com
구글 번역입니다.
Brooks Brothers를 선택해 주셔서 감사합니다.주문을하기 위해 사용 된 신용 카드에서 주문 번호 14975952에 대한 승인을 얻으려고 시도했지만 발급 은행에서 거부했습니다. 가장 빠른 시일 내에 고객 서비스 부서 (1-800-274-1815)로 연락하시면 담당자가 귀하를 도와 드릴 것입니다. 주문 번호를 알려주십시오.우리는 후원에 감사드립니다. 추가 도움이 필요하시면 1.800.274.1815 또는 Service@BrooksBrothers.com으로 문의하십시오.
추후에 제가 어떠한 조치를 취해야하는지..어떻게 재 문의를 넣어야하는지 방법을 몰라 여러분들의 고견을 듣고자 문의글을 올립니다.
감사합니다.