속상하네요.. 오유분들에게 도움 요청합니다.

좋은 방법있으시면 좀.. 알려주세여~(_._)

 

kt요금제를 통화무제한 데이터한정으로 사용하다, 10월 5일 요금제를 변경했습니다.

변경은 11월1일부터 적용하도록 했구요..

근데 그제 10월 사용량을 보니.. 데이터통화량이 18만원......... ㅠ ㅠ

납득이 안가는 금액이나왔어요. 총 사용량은 27만원이네요. 그돈이면 아이폰 할부금액

다 털어낼수있는데..

이해가 안가는건 이제껏 2년동안 9-10만원대를 쭉 유지했었고 10월에 요금제변경말고는

로밍이라던가 새로운 앱을 깔았다던가 그런게 없어요(스마트하지 못한 스마트폰 유저라..)

게임도 안하구요.

 

오늘 고객센터에 전화했더니 방법이 없다고하네요.

어차피 상담하는분과 해결볼수도 없는일이라 9만 포인트로 어떻게 차감 안되냐고 했떠니

그것도 안된데여..

 

통신사를 바꿔서 현금혜택이라도 생각할 정도로 저 27만원 못낼거 같습니다.

제 오해일수있으나 요금제 변경하고 바로 이렇게 데이터폭탄을 맞으니.. 뭔가 실수가 있지

않았을까 싶기도 하고

 

저돈 차감하거나 통신사를 옮겨서라도 전화비를 어떻게 할 수 있는 방법이 없을까요

부탁드려요-

(참고로 데이터사용량 문자는 왔었는데 제가 대충보고 무시했어요;;;) 웹발신을 잘 확인도

안하고 다 지우는 편이라..

 

잘아시는분 꼭 답변부탁드려여~ㅠ ㅠ