컴퓨터에 연결하면 이렇게 되는데요

이전 쓰던 휴대폰은 파일같은거가 막 떴었는데 이건 그냥 허허벌판이네요

파일 넣을라고 하면 안들어가지고요

LG 드라이버 같은거 깔아도안되는데 이거어떻게 해야되는건가요?

불량품인건가?;;