보통 여행갈때 호텔닷컴이나 아고다 같은데서 예약을 하다가.. 이번에 처음으로 웹X어에서 예약을 해봤는데..
(왠일로 거기가 다른데보다 좀 싸더라구요..;; )
예약 확정 전화가 왔는데.. 대충 대화 스크립트가 이랬습니다.
웹 : 예약에 좀 문제가 있는데, 예약하신 방이 3인실이에요. 그래서 체크인할때 아기는 숨기고 체크인하세요.
나 : 네? 아기를 어디다가 숨겨요? 그리고 예약할 때 어른 2명에 아이 2명 있다고 다 체크하고 검색해서 예약했는데요?
웹 : 그 예약하실때 보면 안내 문구가 있어요. 아이가 있을 경우 여행사로 미리 전화해서 확인하라고 되어 있어요.
나 : ... 아니 지금 보니 그 문구가 있긴 한데... ( 이 즈음에서 일단 멘붕 )
웹 : 그 호텔이 워낙 커서 사실 체크인할때 키만 주고 직원이 따라오진 않아요. 그러니 체크인 하실때만 혼자 하시고 그 뒤로 그냥 사용하시면 될겁니다.
나 : .... 그냥 취소하면 수수료가 얼마죠?
웹 : 이 건의 경우는 선결제가 된 건이라 결제금액 100%가 위약금입니다.
나 : .....(2차 멘붕)
......후.... 담부턴 그냥 호텔닷컴으로 다시 돌아가야겠습니다...
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