(질문게시판과 중복글입니다. 지난 주 일요일에 남겼으나 답변이 없어 멘붕게시판에도 남겨요.) 
  
안녕하세요? 다름이 아니라 안경원 때문에 물어볼 게 있는데요.  하드렌즈 시력과 안경 시력이 다르다는 걸 일반 손님들이 알고 있나요?   제가 가는 안경원에서 하드렌즈를 잃어버려 다시 맞췄는데요. 그 때 안경사님이 그냥 전의 렌즈로 맞추어줬으나 알고보니 시력이 더 안좋아짐 + 동공의 크기?의 문제로 3번 정도 다시 바꿨습니다. 처음부터 하드렌즈를 끼는 사람의 시력은 측정하기 어렵다는 부분에 대한 설명이나 동공의 크기에 대한 말씀이 없으셔서 저는 그냥 거기서 해 주시는대로 진행했던 건데요. 하드렌즈가 한 두푼도 아니고 35만원이었고. 한 번 만추면 2년 정도는 써야하는 물건이니 제가 조금 까다롭게 군 것도 있습니다. 아무튼 하드렌즈의 경우 안경을 4일 정도 벗은 후 시력을 정확히 재서 제 눈에 맞춰 다시 받았습니다. (하드렌즈는 총 3번 교체했습니다.시력문제+착용감) 그런데 시력을 쟀을 당시. 지금 사용하고 있는 안경을 바꿔야할 것이란 말을 해주었고(시력이 나빠짐) 저 역시도 안경과 렌즈의 시력이 다른 것같아 이번에는 안경을 맞추러 갔습니다. 갔을 때 지난 시력으로 안경을 맞추면 될 것같다 말씀해주셔서 알겠다고 하고 왔는데. 결국 시력이 안 맞았습니다. 2년전 안경시력으로 그냥 맞췄더라고요. 저에겐 분명 시력을 다시 쟀을 때, 안경도 잘 안보여 바꿔야할거라고 확실히 말했습니다.  화가나서 따지니 자신이 젠 것은 안경시력이 아닌 렌즈시력이라고 말하더라고요. (그럴거면 렌즈바꿀 때 안경바꾸란 얘긴 왜 한건지 모르겠습니다.)또 렌즈시력과 안경시력은 측정하는 게 다르다고 하더군요. 그래서 그러면 왜 그런 일반인이 알기 어려운 내용을 설명안했냐고 물으니 죄송하단 말이 전부였습니다. 그 때는 안경이 아닌 렌즈시력을 젠 거라면서 자기가 제대로 설명못했다면서. 그것도 그냥 대충 변명하면서 마지막에 덧붙이더군요. 

 아니 이런 경우가 일반적인지 안경사분들게 묻고싶구요. 진짜 억울해서 글을 씁니다. 안경까지 거진 50만원을 썼는데, 이렇게 제가 불편함을 겪어야하는건지. 렌즈와 안경으로 총 5번 정도 왔다갔다 했습니다ㅠ  렌즈를 번거롭게 맞춰서 안경은 잘 맞춰줄 거라고 생각했습니다. 만약 제대로 된 설명을 받지 못한 것에 대해 제가 어디에 상소? 국민신문고나 소비자보호센터나 본사처럼 얘기할 곳이 없나도 궁금합니다. 제가 바꾼 안경점은 개인안경점구요ㅠ 만약 큰 체인점이었다면 본사에 연락을 취했을텐데요... 진짜 제 돈 큰돈쓰고 이게 뭐하는 짓인지. 왜 제가 지금 진상취급을 받았는지 모르겠습니다