안녕하세요.
글을 작성했던 작성자입니다.. ㅠㅠㅠ
같은 부품 동일증상 3번째 교체 후에도 똑같은 증상이 발생했는데...
소비자분쟁 해결기준(재정경제부 고시 제2007-54호. 2007. 10.) 중 공산품(퍼스널컴퓨터)에 관한 규정
을 보면 ㄹ. 동일하자에 대하여 3회까지 수리 하였으나 고장이 재발(4회째) - 제품교환 또는 구입가 환급
라는 내용이 있는데.. 환불이 되는건지 확실하지가 않아서 혹시나 환불받아보신분들이 계신가해서 질문해봅니다 ㅠ
아직 4번째 수리는 완료는 되지않은 상황이고 오늘 오후중으론 연락이 올 것 같긴 합니다
한국소비자원에 통화를 해보긴했는데 환불대상이라곤 합니다만 상담원이 전문적이지도 않은 듯하고;;;;
확실하게 말해주지 못하더라구요.. 그래서 혹시나 조립pc 환불받으신 경험이 있으신분 계신가 질문드립니다 ㅠ
진짜 pc불량 떄문에 스트레스도 너무 받고 정신적으로 너무 지치네요...
저도 전기적인 문제나 저희집 문제 아닐까 싶어서 할수있는 것들 다해봤는데 (벽전원 다른곳으로 이동/다른pc로 테스트)
도저히 못하겠네요... 환불이된다면 차라리 새거 구매하고 맘편하게 쓰고싶습니다
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