소리가 나오던 중이면 나오던 음에서 그대로 고정되어서 들리고, 마우스와 키보드는 아예 동작하지 않습니다.

Ctrl+Alt+Del은 커녕, Num/Caps/Scroll Lock LED조차 안 바뀝니다. 전원버튼 눌러서 강제 종료해야 합니다.

부팅 도중 특별히 비프음이 출력되지는 않았습니다.

딱히 게임을 켜지 않고, 가만히 바탕 화면에 있는 상황에서도 이런 현상이 발생합니다.

본체 내부 청소는 꾸준히 하고 있기에 먼지가 쌓여 있지는 않고, 쿨러 정상 작동 여부도 확인했습니다.

몇시간 켜고 있던 것도 아니고, 자고 일어나서 처음 켰는데 바탕 화면 나온지 30초도 안 되어 굳어버리는 경우도 있는 걸 보면, 열 때문은 아닌 것 같은데...