어제 있었던 일 입니다.
핸드폰 약정이 끝나며 s*t로 번호이동한 후에 제가 사용하는 요금제에 대한 설명을 듣기 위해 통신사로 전화하여 상담을 받았습니다.
살면서 고객센터로 수도없이 전화해 봤지만 어느 통신사, 어느 고객센터, 어느 상담원 그 어떤 사람도 친절하지 않았던 분은 없었습니다.
단순한 문의를 하고자 상담원 분과 통화를 하였는데 상담원 분께서 친절하게 조목조목 집어서 얘기를 잘 해주시기에 매우 만족스러웠고 감사했습니다.
이에 저 또한 감사함을 표하고 상담을 마치니 문자가 왔습니다. 만족도에 관한 문자겠거니 하고 봤는데 기분 좋은 내용이 있어 좋은 기분을 나누고자 첨부합니다^-^