1. 드레멜 3000 구입
2. 작동확인후 수취확인(지마켓)
3. 첫사용에 고장 (과도 날세우기)
4. 판매자통화 1~3 얘기함
5. 판매자가 공식as센터? 전화번호 알려줌
6. 센터 통화 1~3 얘기함
센-그걸 왜 철갈아내는데 쓰셨어요?
본인-??? 판매자가 올린 동영상보니까 철 갈아내거나 자르는것도 가능하다던데요???
센- 아닙니다. 드레멜은 조각기일뿐 철갈아내거나 자르시는데 쓰는게 아니에요. 그건 공식 판매사진이아니라 판매자가 자체적으로 만들어 올린 동영상입니다. 드레멜을 용도에 맞지않게 사용하셨기때문에 본인부담으로 수리하실려면 그렇게 하시고, 보*에서는 책임지지 않습니다.
본인- 아 그럼 제가 판매자랑 통화하겠습니다.
7. 판매자와 통화중
판- 허허허허... 자기네들이 물건줄때 쓰라고 준 동영상인데 이렇게 뒤통수를 치네요 (되게 친절하게 안내해주셔서 마음 다풀림)
본인-네???
8. 같이 올린 사진은 본인이 공식 홈페이지에 올라온 사진 캡쳐. 철갈아내는거 한장만 올렸지만 철잘라내는것도 있음.
9. 판매자는 자기네들이 손해보더라도 반품받겠다고 연락줌.
10. 반품은 잘 해결됐는데 센터반응이 빡침. 고객센터와 통화중. 현재진행형.
11. 고객센터에서 제대로된 결말 안나오면 퇴근후에 요약말고 풀버전으로 올리겠습니다...아 빡쳐