02-3159-5216 이란 번호로 전화가 왔네여 SK인데 폴더폰 2년째 사용중이면 새 핸드폰 기기값없이 바꿔준대서 장난반 궁금증 반 제가 아이폰 6S+ 쓰는데 이거보다 좋은 폰 있나요 라고 물어보는 찰나 아이폰 기종만 듣고는 아무말 없이 전화를 뚝 끊었네요 번호 바꾸고 이런전화 여러번 받아서 업무중 받은건데 죄송하단 말 한마디 없이 개매너로 고객말 끝나기도 전에 끊어버리네요 뭘까요 이거? 역으로 전화해서 개쌍욕이라도 하고싶네요
저도 콜센터에서 근부 해봤지만 고객말 끝나기 전에 전화 끊으라는 교육은 안받았는데 잘못 건 거면 최소한 죄송하단 멘트라도 해야 하는거 아닌가요?