어머니 핸드폰을 그랜드맥스로 바꿔드리고 1년쯤 되어가는데, 무한부팅 현상이 두 번째에요.
올 해 초에 첫 번째 무한부팅 현상이 있어서 서비스센터에서 메인보드를 교체했는데,
몇 달 지나지 않아 또 이러는데, 월요일 오전까지 전화 사용도 못하고 답답해하시네요.
공장초기화도 진행이 안됩니다.
이번에는 아예 새 제품으로 교환을 요청할 수 있을까요?
정확한 구입일이 기억이 안나는데, 혹시 1년이 넘었을 경우 유상수리라고 하기만 해봐라..
아놔~ 집안에 갤럭시 사용자가 어머니뿐이신데, 이 전 갤럭시 S2도 그렇고 삼성전자서비스만 몇 번을 다녀왔는지 모르겠네요.