한* 택배로 9일날 오전 물건을 배송했고 
10일날 배송완료가 찍혔는데 
받는분이 물건을 못받았다는겁니다 
읭??물건 받아보시는 분께 
 택배 기사님이 연락같은거 안드렸냐?
물어보니 아무연락이 없었다는겁니다 
고객센터에 기사님 연락처 물어봐서 
통화해보니 

대답이 가관 입니다 
어디다가 물건 가져다줬는지 
기억이 안난다는 겁니다 
아파트 다른동이랑 착각해서 
다른동에 줬을수도 있으니 그집 찾아가서 
 물어보랍니다 ㅡㅡ;;

첨엔 오후에 찾아보고 연락 준다더니 
연락없었고 지금 3일째 기다리러고만 하네요 
경비실에 찾아본다는데 
경비실에 물건이 많아서 찾고있는데 
시간이 더 필요하다면서요 

3일씩이나 찾아봐야 할 만큼 택배가 많은건지 
이해가 도무지 되지않네요 
사과 한마디도 없고 
자긴 잘못 없다고만 합니다 
경비실에 맡겼을거고 
못찾아간 고객탓 경비실탓만 하네요 



완전 멘붕입니다 
이럴땐 어떤식으로 대처를 해야할까요 ?

요약 
1. 택배받지도 않았는데 완료찍힘
2.물건 어딨냐니깐 기억 안난다함
3.찾아달라니까 시간이 필요하다며 질질끔
4. 본인은 잘못없다 못찾아주는 경비실이 잘못했을거다 
못찾는 고객이 잘못이다 
5. 확인해보니 받는분한테 연락을 단 한번도 안하심