컴파운드 보우라고 활을 주문했습니다

알리익스프레스에서는 안팔아서 알리바바에 등록된 공장에다 연락해서 하나만 가능하냐 물었을때 된다고 해서 페이팔로 보냈구요

여기까지는 좋은데.. 이놈들이 물건 이름을 컴파운드 보우라고 안쓰고 플라스틱 로드(플라스틱 막대기)라고 품명을 써놓아서

세관에 잡히고 목록통관에서 일반통관으로 넘어가면서 통관 수수료 24000원에 품명상이 과태료라는 명목으로 64000원을 더 냈습니다

물건 값의 3분의 1을 수수료와 과태료로 낸 샘입니다.

더 황당한건 요청하지도 않은 언더벨류까지 했던데 이건 안들켰는지 관세는 면제라고 하더군요.

참고로 컴파운드 보우(양궁류)는 스포츠 용품으로 분류되서 통관에 아무런 문제가 없습니다.

방금 업체에 연락해서 니들 잘못이니까 부분 환불해달라고 했는데 아직까진 답장이 없습니다.

알리바바측에 문의하니 이런건 오프라인 오더 디스퓨트를 신청하라고 하던데 이거 효력이 있을까요?