안녕하세요!! 컴게 능력자분들ㅠㅠ

먼저 상황설명부터 하자면... msi 노트북인데요 딱 일주일 전 오후쯤에 갑자기 노트북으로 마우스나 타블렛, 다른 usb도 인식이 되질 않는 겁니다.

한마디로 usb단자가 먹통.. 당장 서비스센터에 연락해 급하게 노트북을 수리센터로 보냈습니다(과제를!!!못한다고!!!노트북없으면!!!)

그래서 단자 하나당 무려 77000원을 내고 세개 중 두개를 고쳤습니다. 말 그대로 usb단자만 교체한 것 같더군요.

그래서 오늘 노트북이 고쳐져서 왔는데.. 또 똑같이 반응이 없는거예요ㅠㅠ

바로 전화했고 서비스센터에서는 플라스틱유에스비 철 유에스비 다 꽂아봤냐했고 다 해보았기에 그랬다고 했어요ㅠㅠ

서비스센터 말로는 출고하기 전에 확인을 했다고는 했지만 막상 제 앞에선 먹통이니 이해가 되지 않는 상황인거죠.

그래서 다시 보내주셔야할것같다고 해서 일단 보내기로는 했습니다만... 서비스센터에 보내면 무려 일주일동안이나 과제를 제대로 할 수 없기에

 

너무 급한 마음에 제 스스로 여러가지 방법을 찾다가.. 내컴퓨터 속성에 들어가 확인해보니 저렇게 뜨더라구요.

드라이버가 손상되었다는 것은 노트북 자체에 문제가 있다는 건가요? 서비스센터에서는 안그래도 처음에 usb단자 고장이 아니라면 노트북 자체에 문제가 있을 것이라는 말은 했거든요. 뭐 어차피 결국 고치러 또 보내겠지만...정말 2주동안이나 노트북 없이 생활하려니 학교생활에도 지장이 있고 그래서 실오라기라도 잡는 심정으로 여기다가 올려봐요ㅠㅠ 문제점이라도 알아서 제가 스스로 고칠 수 없다는 것은 알아봐야 할 것 같아서ㅠㅠ

일단 usb단자 자체를 교체한것은 확실하고요 다른건 고친 것 같지 않아요. 대충 짐작가는 것이라도 부탁드립니다ㅠㅠ