안녕하세요 폰으로 쓰는거라 엉망이어도 양해좀부탁드려요

 
노트 5 사용한지 7개월쯤 되어가네요 사용 하는동안 보조베터리 구입해서 10프러쯤 되면 그냥꼽고사용해서 별신경안쓰고 효율도 생각안하고 막썼는데 몇일전부터 이상하게 빨리 줄어든다생각이 들더라구요 약 4시간?좀안되게 사용했는데 게임을한건 아니고 인터넷 웝툰만 봤는데 20프러 이하로 내려가네요 첨부한 사진은 설정에서 배터리사용부분캡쳐한것이고요 쭉떨어진뒤 보조배터리 꼽고 사용하는데 올라가질않고 꺼져버렸습니다 오후 12시좀넘어부터 3시부근까지가 그 구간인데 충전이되었다떨어졌다 하며 유지하다 꺼지네요.. 
평소 와파는 켜놓고 다른건 거진꺼놓는데 이리저리 검색해보니 블투를켜놓으면 문제가 좀있다는 글을봐서요 
근래 블투 스피커를 사서 켜놓고 사용을 했었어요 
 그전 뮤를돌릴때도 풀사용3시간이면 바닥나긴했었는데 보조꼽으면 게임하면서도 100까지 충전 되었어거든요. 
 이거 폰이 문제일까요 배터리가 문제일까요?

 서비스가야한다면 무상은 힘들까요?