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| 안녕하세요. 넥슨에서 EA SPORTS™ FIFA 온라인 3 사업을 맡고 있는 박정무입니다. 갑작스럽게 등장해서 의아해하실 분들이 많으실 것 같습니다. 엔진 업그레이드 이후 많은 유저 분들이 불만을 갖고 계신 부분들에 대한 수정 계획에 대해 말씀드리고자 합니다. 엔진 업그레이드 이후 2달간 몇 차례 게임 체감과 관련된 최적화 작업을 진행했고, 업데이트 이후 발생된 크고 작은 오류를 수정해왔습니다만, 유저분들이 가장 불편을 겪고 있고 불만을 느끼고 있는 공중볼 상황에서의 커서 변경 현상, 슛 모션 딜레이 현상(일명 슛기옥)에 대해서는 지난 12/17(목) 공지를 통해 개선 가능 부분에 대해 검토하고 있다는 말씀을 드린 이후 한번도 업데이트를 드린 적이 없었던 것 같습니다. 그리고 많은 유저분들이 불만을 갖고 계신 공수참여도 관련 부분에 대해서는 한번도 입장을 명확히 밝힌 적이 없었던 것 같습니다. 여러 채널을 통해 여러분의 목소리는 귀 기울여 듣고 있었고, 문제 상황에 대해서도 인지하고 있었습니다만, 명확한 해결 방안이 정해지지 않은 상황에서 섣부르게 현황을 말씀 드리는 부분이 조심스러웠던 부분이 있었습니다. 유저분들과 빠르게 소통을 하지 못하고 불안감을 갖게 해드린 점 죄송스럽게 생각합니다. 그간 스피어헤드 개발팀에서 주요 이슈를 해결하기 위해 EA 캐나다 스튜디오와 함께 불철주야 연구를 해왔고, 다행히 어느 정도 가시적인 성과가 있어 이 자리를 빌어 앞서 말씀 드린 주요 불만 사항에 대한 개선 진행 계획을 말씀 드리고자 합니다. ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1. 공중볼 상황 선수전환 / 2월 중, 수정 예정 우선 첫 번째로 공중볼 커서 변경에 대한 내용입니다. 지난 12/17(목) 패치된 이후로도 많은 유저분들이 여전히 불편함을 겪고 있는 상황을 잘 인지하고 있었고, 관련 부분을 수정하기 위해 EA 캐나다 스튜디오와 긴밀한 공조를 통해 이슈를 해결하고자 했고, 어느 정도 해결점을 찾은 상황입니다. 현재 적용 가능 버전에 대한 테스트를 진행 중이고, 만약 테스트 결과가 업데이트 이전의 체감 수준으로 돌아왔다고 판단이 될 경우 빠른 시일 내 적용 가능할 것으로 보입니다. 테스트 결과가 만족스럽지 않은 경우 조금 더 시간이 걸릴 수 있을텐데요, 그래도 아무리 늦어도 2월까지는 공중볼 커서 이슈는 꼭 해결하고자 합니다. 2. 슛 모션 / 2월 중, 수정 예정 두 번째로 슛기옥 현상에 대한 부분입니다. 많은 분들이 엔진 업데이트 이후 골이 잘 들어가지 않는다, 공격이 답답하다 는 불만을 제기하셨고, 1차적으로 골키퍼 AI를 소폭 하향하는 작업을 진행했었는데요, 근본적으로 슛 모션이 지나치게 긴 부분에 대한 수정도 필요하다는 점을 확인했습니다. 슛기옥과 관련된 부분도 현재 EA 캐나다 스튜디오와의 공조를 통해 해결 방안을 모색 중인데요. 아직 가시적인 성과가 나타나진 않았지만 가급적 2월 내에는 해당 이슈를 해결할 수 있을 것으로 보입니다. 3. 선수 공수 참여도 / 빠른 시일 내 수정 예정 세 번째로 공수참여도 관련된 부분입니다. 공수참여도는 게임의 중요한 축을 담당하고 있는 전술에 대한 부분과 선수의 가치에도 영향을 미치고 있는 만큼 우선순위를 높여서 개선을 하고자 합니다. 다만 참여도 관련해서는 여러 유저분들이 각기 다른 의견을 주고 계시고 있고, 개선 가능 방향성이 다양한 만큼 최적에 개선방법에 대한 연구를 진행중입니다. 가급적 빠른 시간 내에 수정에 대한 방향성을 정하여 유저분들께 공유드릴 수 있도록 하겠습니다. 4. 선수 체력 부족 / 01/28(목) 수정 확정 또 위 이슈보다는 마이너하지만, 체력 소모로 인한 선수 관리에 어려움을 느끼는 유저 분들이 많은 듯 하여 돌아오는 목요일(01/28) 점검에 체력회복 속도를 지금보다 소폭 상승시키는 작업을 진행할 예정입니다. 5. 리그 모드와 관련 개편 / 01/25(월) 추가 공지 예정 추가로, 일부 유저분들이 다소 불편해 하실 수 있는 소식도 가지고 나왔는데요. 업데이트 이후 상향된 보상으로 인해 많은 유저분들이 이전보다 리그 모드를 더욱 적극적으로 이용해주시는 가운데, 일부 유저분들이 리그 시뮬레이션 권과 매크로를 이용해 부적절하게 많은 보상을 획득하는 사례들이 발생하고 있습니다. 정상적으로 이용하고 있는 유저분들도 많은 만큼 여러 가지로 고민이 많이 되긴 했지만, 리그 모드를 개편할 때의 애초의 취지와 다르게 이용되고 있는 행태가 보이고 있어 리그 모드와 관련된 몇 가지 개편을 돌아오는 목요일(01/28) 점검 때 진행하려고 합니다. 보다 자세한 내용은 차후 공지를 통해 안내해 드리겠습니다. 6. 트레이드 2.0 / 01/28(목) 업데이트 확정 유저 분들이 불편해 하시는 부분들에 대한 해결과 병행하여 2016년에도 유저분들이 좋아하실만한 다양한 업데이트를 준비 중입니다. 가장 가깝게는 돌아오는 목요일(01/28) 트레이드 2.0 업데이트가 진행됩니다. 그 동안 트레이드는 팔기 애매한 카드를 처분하는 용도로만 쓰였다면 이번 트레이드 시스템에서는 효율이 크게 개선이 되었고, 트레이드를 통해 강화된 월드 레전드 선수와 같은 대박 찬스를 노려볼 수 있도록 개편하였습니다. ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 엔진업그레이드 이후 많은 유저분들이 불편해 하실 수 있는 부분들을 보다 빨리 적극적으로 대응하지 못했다는 점, 그리고 대응 상황에 대해 보다 적극적으로 소통하지 않아 불안감을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드립니다. 앞으로는 보다 빠르고 적극적으로 소통할 수 있는 피파온라인3가 되도록 하겠습니다. 더욱 열심히 일하고 여러분들의 의견에 더 귀 기울이도록 하겠습니다. 끝으로 앞으로 진행될 2016년 챔피언십에 많은 참여와 응원 부탁 드립니다. 감사합니다. |
| 출처 | 넥슨 피온3 홈피 |
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