컴게 여러분들 도움을 받아 이번주에 컴퓨터를 새로 샀습니다.
이제 사용한지 3일째 되었는데..아직까지 멈춤현상이 도대체 사라지지가 않네요 ㅠㅠ
아 일단 제 컴퓨터 사양은 이렇습니다
가끔씩 컴퓨터가 멈추는데요 이게 정말 미치겠는게 멈춤현상이 일어나는 원인을 도저히 모르겠습니다 ㅠ
블루스크린도 안뜨고 말그대로 얼음처럼 딱 멈춰버리는데요 재부팅버튼을 눌러도 안되고 화면에 있는 모든게 움직이지 않습니다
처음에는 마우스랑 키보드만 멈춘줄 알고 usb선을 뺐다가 다시 연결해봤는데 다시 연결해도 멈춰있는 상태도 마우스 불이 안들어옵니다
멈추는 현상이 참 대중없는데 그냥 영상보다가도 멈추거나, 암것도 안켠채 폴더정리하다가도 멈추고, 인터넷 하다가도 그냥 멈춰버립니다.
한번은 네이버 화면에서 멈춘적이 있었는데, 팝업광고창도 멈춰있는걸보면 시스템자체가 멈춰버리는것 같습니다
멈춰있을때 본체를 보면 cpu팬은 잘 돌아가고 있습니다.
이 현상을 고쳐보려고 3일동안 검색해가며 여러가지 방법을 써봤는데 또 멈춰버리는 바람에 이렇게 글을 남기게 됐습니다 ㅠㅠ
현재 윈도우10을 사용중이고, 드라이버는 처음에 3dp에서 깔았다가 드라이버 문제인가 싶어서
msi 공식홈페이지에서 오디오드라이버, 랜드라이버, 시스템&칩셋 드라이버 설치했구요 엔비디아 공식홈페이지에서 글카 드라이버 설치했습니다.
윈도우10도 설정에서 초기화 한다음에 재설치도 해보고, 아예 부팅usb로 하드 전체 포맷한다음에도 재설치 해봤습니다.
마소 공식홈페이지에 있는 방법대로
시스템 파일 및 Dism 검사
- Windows 로고키 + X키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 ) - 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow - 검사가 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인 합니다.
이것도 해보았지만 무용지물이었습니다 ㅠㅠ
멀티탭을 쓰고 있어서 파워가 부족한가 싶어 벽면 콘센트에 직접 연결하고 사용해도 증상이 사라지지 않았구요..
램이 문제인가 싶어 빼서 지우개로 지워준다음에 다른소켓에 꽂고 사용해도 마찬가지였습니다.
하드가 문제인가 싶어 hdd튠으로 검사해봐도 문제없다고 하니 이거 정말 미치겠습니다 ㅠ
혹시 같은 문제를 겪었다가 해결하신 분들이나 이 문제에 대해 잘 알고계신분 계시면
제가 또 어떻게 해봐야 할지 알려주셨으면 좋겠습니다 ㅠㅠ
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