24일 크리스마스 이브 25일 크리스마스 어마어마한 양의 케잌과 아이스크림을 판매하고
다시 또 바쁜 주말을 보내고 있는 배스킨 알바생입니다.
안그래도 바쁜 이브날과 크리스마스 당일은 요해에는 해피포인트 앱 제시시 15프로 할인과
5프로를 적립 또 엄청난 퀄리티의 인형을 1000원에 판매하는 정신나간 본사의 행사로 유독 더 바빴는데요
요번 해는 유난히 까다로운 고객분들이 더 많으셔서 조금 더 힘들었던것 같습니다.. ㅠ
언재 어디서나 똑같은 퀄리티의 서비스를 제공한다는게 프랜차이즈의 기본 방침이지만
크리스마스 이브 같은 대규모의 행사날에는 좁은 매장에 10명정도의 알바생들을
들이 부어도 힘에 벅찰때가 많습니다. 해피포인트 적립을 여쭤보는걸 까먹는다던가
손님 응대가 늦는 실수 같은 것들은 한가할 때에는 클레임 대상이지만
손님이 너무 많아 문 밖에까지 줄이 서 있을 때에는 조금 이해 해주시길 부탁드립니다.. ㅠ
알바생들도 사람인지라 5시간 내내 몇초도 쉬지 않고 손님상대만 하다보면
고객님들이 원하시는 모든걸 맞춰드리기에 힘이 듭니다.
안그래도 다가오는 1년중 가장 바쁜 12월의 31데이가 다가오고 있어 걱정이 되어 이 글을
올립니다. 혹여나 이 글을 읽는 분들중에 요번 31데이에 오시는 분들이 있으시면 나갈때에
수고하신다고 한마디만 해주세요. 힘들때 엄청난 힘이 됩니다 ㅠㅠ.
그럼 모두 얼마 남지 않은 2015년 즐겁게 보내세요 ~