안녕하세요.
얼마전에 해외구매대행으로 시계를 구입하고나서 하자있는 상품을 받아 피해를 보았는데 구매대행측에서 반품비용을 구매자인 제게 부담하라고 요구하여
분쟁상황에 있습니다. 소보원에도 피해구제 신청을 했지만 소보원은 강제력이 없다는 답변만 돌아왔고 분쟁신청해도 강제력이 없다... 결국 소송해야한다 라는 답변을 들었는데요. 아무래도 패션게시판 유저분들께서 비슷한 경험을 해보셨을수도 있을것 같아서 조언을 구하는 글 남깁니다. 혹시라도 게시판 성격에 맞지 않아 문제가 된다면 삭제하도록 하겠습니다.
바쁘시더라도 제가 해외직구 게시판에 쓴 글이 있는데 한번 읽어보시고 조언을 해주신다면 감사드리겠습니다.
행복하고 즐거운 성탄절 보내시기 바랍니다. 감사합니다.