1. 추가 손상의 가능성을 통지받지 못함
2. 수리 결과 상태가 악화됨
3.내가 원하는것은 원상복구
4.기사가 말하기를 이것은 강화유리가 떠서이므로 강화유리만 다시 붙이면 멀쩡해진다고 함
오늘 서비스센터 가서 as를 맡겼습니다
갤럭시s5의 강화유리 윗부분이 조금 떠있고 그 부분을 누를경우 액정에 일시적으로 번인현상과 잔상, 색번짐 현상이 발생해서 방문했습니다.
방문해서 기사님께 물어본 결과 윗부분이 떠있어서 발생한 문제이며 강화유리를 다시 부착하면 원상태로 돌아간다고 하였습니다.
하지만 재부착한 결과 그 부분을 눌렀을 경우 발생한 그 현상이 발생하고 있습니다.
현재 1년 무상 기간이 20일정도 경과한 상태이며 오늘 맡겼습니다.
제가 원상복구를 요구할수 있는가요?
만약 불가능하다면 민원이든 뭐든 다 넣어볼 생각입니다