좋은 마음이 없으므로 음슴체로 갈게요.
실 사용 기간은 2년정도
바닥 부분에 홀로그램 스티커가 있는걸로 보아 정품인것 같음
어느순간 음식 담는 안쪽 스텐 부분에서 녹이 올라오기 시작함
철 수세미로 벅벅 문질러봐도 지워지지 않음
옥수수 식기도 있고 다양한 소재 중에 스텐을 선택한건
뜨거운 음식을 담을 때 플라스틱 식기보다 안심 되고
세척시 부담이 덜 해서 였음
"식기" 이고, "유아용" 식기이니 녹이 나선 안 될것 같은데
1-2천원짜리 저렴이 다x소 스텐제품이 아님에도 불구하고
녹(?)이 생기는 이유가 몹시 궁금했음
겉 플라스틱 부분이 깨지지도 않았으며, 같은 시기에 구매한 스텐 컵은 멀쩡함
아이가 떨어뜨려서 겉 플라스틱에 금이 간 다른 캐릭터 스텐 컵도 녹이 생기지 않음
대체 이 밥공기 두개만 왜 이런건지 답변 부탁드린다는 내용으로
10월 21일 전화문의
여직원 두분과 통화함 (먼저 받으신 분이 다음분께 돌려주심)
두번째 받으신 분이 담당자분이 자리에 안 계신다고 번호 남겨달라 하셔서 번호 남김
사진 보내줄 수 있는지 개인 휴대폰 번호 알려 주셔서 알려주신 번호로 사진도 보내드림
10월 26일까지 연락이 없음 -_-
홈페이지 내 상품문의 게시판에 재문의함
[회신이 지연되어 죄송합니다.
위 내용이 보통 있는 문의가 아닌관게로 제작팀에 문의 드려 처리과정에 있습니다.
내일쯤 연락 드리도록 하겠습니다.-감사합니다-] 라고 덧글로 안내받음
10월 29일에 유선 연락받음
제조공정상의 문제이고 교환해줄테니 택배로 보내달라며 문자로 주소 받음
(2년 썼다고 여러차례 얘기했는데 교환해준다고 함)
11월 3일 택배 발송
11월 6일에 배송 완료되었다고 뜸
11월 16일 현재까지 택배 접수 되었다는 연락도,
이렇다 저렇다 하는 아무런 연락 없음
이제 아이들에 비해 그릇이 작아졌으므로 새제품으로 교환 안받아도 상관 없으나
대형마트에 깔린 유아용 스텐식기는 대부분 이 회사 제품이고,
식판 등등 많은 제품 파는 곳이던데 대처가 많이 아쉬워서 남겨봅니다.
글쓰기