아이폰6플러스 5개월째 사용중인 유저인데

주말에 폰을 떨어 뜨리거나 충격을 가한 적도 없이 잘 사용하고 있는데

갑자기 화면 위쪽에 회색으로 바코드 형식으로 줄이 가더라구요??

그래서 그냥 무시하고 사용 하려니

그때서 부터 터치가 안먹히는거에요

그래서 오늘 센터에 갔는데

이건 아이폰6플러스 에서 자주 나오는 오류인데

제가 아이폰 사고나서 쭉 케이스를 끼고 다녔는데

뒤 아래가 살짝 뚫려있는 케이스 거든요??

그 부분에 난 잔기스 때문에 무상리퍼가 불가하다는 거에요

유상 리퍼를 받으려고 하면 임대폰도 안주고 일주일이나 걸린다고 하고..

케이스가 껴져있는 부분은 잔기스 하나없이 화면 조차도 깨끗한데

케이스가 뚫려있는 위 아래 부분에 난 잔기스 때문에 무상리퍼가 안된다고 하니 답답하네요;;

무상리퍼는 임대폰도 준다고 하면서...

그 분들도 다른곳은 멀쩡한데 이 잔기스 때문에 아깝긴 하다면서 애플 본사에 전화를 해서 자세히 얘길 하면 될 수도 있다고

전화 해보시라고 하더라구요

이럴땐 어찌 해야 하는 건가요?;;

제가 따지거나 그런걸 잘 못해서;;

일단 전화는 해 볼 생각인데ㅠ 잘 말하면 해 줄 수도 있긴 있나요?

진짜 그냥 유상 수리 받는게 답인건가요?