2013년 말... IDC방화벽 장애로..  대부분의 메일플러그 메일서버가 메일을 발송/수신 할 수 없는 엄청난 문제가 발생하였었죠..

그때 문제가 많았는데.. 복구되고.. 영업 담당자가 와서 그럴일을 없을꺼다.. 백업서버를 둘꺼다.. 라는 이야기를 하고 어째든

IDC방화벽이 문제 였으니까..억울할것 같기도 하고 그럴수 있겠다 싶어서 넘어갔습니다..

어제였습니다.. 우리도 고객님(?) 들이 메일을 발송 하는데.. 오후 3시 부터 발송을 하거든요.. 3시 16분 쯔음 문자만 덜렁 왔습니다..

장애로 인해 복구 작업 진행한다고... 문자만 덜렁 왔습니다!!!!!!

전 문자를 늦게봐서... ㅠㅠ 고객이 메일 안나간다고 항의 전화와서 알았죠... 덜렁 문자만 보내는것도 그렇고... 재부팅만 한다던 서버는

그쪽 말에 의하면 디스크가 나갔답니다...

저도 서버 모르는 사람 아닌데.. 쩝... 레이드 1만 구성되어 있었어도.. 바로 복원 되서 부팅이 될텐데... 레이드 1조차 구성 안되어 있었단 말이겠죠.

백업서버는 어떻게 준비 되는지 모르지만.. 백업도 재대로 준비 안되어 있었는지.. 결국 복원하는데.. 5시 정도에 됬으니까.. 2시간 걸렸습니다...

하필 고객이 인당 100건정도의 메일을 발송하는 그시간대에 2시간동안 그랬으니.. 고객은 수작업으로 메일을 한땀 한땀 정성스럽게 보냈겠죠...

욕은 우리가 먹고.. 복원 되었으나..

1. 담날 아침 고객 사유서 요청으로 오전중에 사유서 보내달라고 왔으나.. 메일플러그에서는 오전중에 힘들답니다. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

2. 아침에 테스트 -> 고객 서버에서 메일 발송이 안됩니다..-> 설정값이 날라갔는지 (SMTP 발송자 주소변경 처리 메일 발송 불가)  ㅋㅋㅋㅋ

3. 아침 - 내부적으로 받는 POP3 고유ID(UIDL) 값이 내려오지 안아 문제 발생 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 

혹시 메일 서버 담당자 분이나... 기업 메일 쪽에 근무 하시는 분... 이런일이 발생 할 수 있을까요..

답답한 마음에 주저리 함 해봤습니다. ㅠㅠ