1주일 전쯤 해서 데코덴 주문제작 상품을 주문했습니다.
오늘 도착한 물건을 보니 사진과 전혀 모습이 다르고
파츠의 마감 상태, 생크림 결 표시등이 전혀 달라서
판매자분께 여쭤봤더니
생크림의 상태 : 묽은것과 단단한 것이 있는데 생크림 상태는 제작자가 조절할 수 없다
파츠 마감상태는 원래 불량인가 : 답 없음
흘러내리는 생크림 모양에 공기방울이 생기는건 왜인가 : 사진이 생크림이 마르기 전에 찍은거라 달라보이는것이다
라고 답을 받았어요.
심각하게 게시된 사진과 다른데 주문제작상품이라 환불이 불가능하다고 합니다.
어떻게 환불할 수 있는 방법 없을까요? 정말 돈이 너무 아까워요ㅠㅠ