음... 이거 참 어제 윈도우 10으로 업그레이드를 했습니다. 원래 쓰던 os는 8.1이었고요... 어제 윈도우를 업그레이드 했을 때 만해도 부팅 후에 검은화면이 된다던가, 껏다키면 반응이 없다던가 그런 현상은 전혀 없었습니다만... 갑자기 오늘 화면을 키니 로그인화면과 잠금화면까지는 정상적으로 나옵니다만.... 패스워드를 입력하고 컴퓨터를 하려고 치면?! 마우스 포인터 하나만 뎅그러니.... 그런데 다른 단축키는 다 먹습니다.(작업관리자키나 잠금화면키...) 왜이러나... 싶어서 작업관리자를 킨후 AppReadiness 라는 프로세스를 강제로 종료시키면.... 쨔잔 하고 바탕화면이 나타납니다;; 이게 무슨 현상일까요....?

(노트북을 사용중이고 모델명은 삼성 NT370R5E-S64S입니다.)